天津公安局大楼内，赵刚与杨戬坐在处理大厅后方的办公桌前。杨戬的天眼此刻已经收敛，只留一双冷静锐利的黑眸观察四方。赵刚端坐在椅上，翻阅着今日的接待登记，神色严肃。

时间一分一秒过去。正当两人刚处理完一位市民关于户口迁移的流程时，门外响起一阵急促的脚步声。

一个看起来约四十出头的男子走了进来，神色焦急，手里拿着一沓资料，裤脚还沾着点露水。

“警官！两位警官！你们可得帮帮我啊！”他语速很快，脸上满是恳切。

赵刚立刻站起身：“慢点说，坐下。你叫什么名字？遇上什么事了？”

“我叫梁广，是附近一个小区的居民。我最近准备换工作，结果发现我的身份证早就过期了，我……我是真的不知道啊，家里老母亲又住院，医院催着要办手续，我这心急如焚，实在是来不及了，只好来找你们。”

杨戬看着他，语气平稳却有力：“身份证过期问题不大，按照规定你需要先填表、提交旧证件、拍照采集数据，通常需要三到五个工作日制证。你有带旧证和照片吗？”

“有的有的！”梁广赶紧打开文件袋，把早已准备好的材料一股脑地递上。

赵刚拿过资料，仔细查看一遍：“材料齐全，手续没问题。”

他看了一眼梁广焦急的神情，又问：“你说你母亲住院需要身份证办手续，是马上就用？”

“是的，是医院说要挂医保办床位，要复印我的身份证。现在她还在急诊那边等着。”

杨戬听后点了点头，转身对窗口民警交代：“优先处理此件，临时身份证立刻开出，同时通过绿色通道加急制证，明日出证。”

民警立刻应声：“是！”

梁广听得眼眶泛红：“谢谢你们，真的谢谢你们！我还以为得等个七八天，那我母亲就耽误了……”