他推了推鼻梁上的金丝眼镜,沉吟片刻,说道:“当然是…安全可靠,信誉良好。”
雷瑶轻笑一声,摇了摇头,“李总,您说的没错,但在我看来,一家公司最重要的品质,是——韧性。”
李总更加疑惑了,他微微张开嘴,似乎想说什么,却又咽了回去。
雷瑶没有给他思考的时间,继续说道:“这次事件的确对我们造成了一定的冲击,但我们并没有被打倒,反而在最短的时间内查清了真相,稳定了局面。这说明什么?说明我们雷氏集团拥有强大的危机处理能力和快速反应能力,这才是真正的安全可靠!”
她顿了顿,目光灼灼地盯着李总,“一家公司不可能永远不犯错,重要的是犯错之后如何应对。我们雷氏集团,不会逃避问题,更不会推卸责任,我们会直面挑战,迅速解决问题。这一点,李总难道不觉得比所谓的‘万无一失’更重要吗?”
李总的脸色变了又变,他没想到雷瑶会如此强势,更没想到她会用这种“反向操作”来应对危机。
他原本以为雷瑶会强调雷氏集团的安全措施有多么完善,防火墙有多么坚固,结果她却直接跳过了这个环节,反而着重强调了雷氏集团的危机处理能力。
他开始重新思考,雷瑶的这番话,似乎……
有一定的道理。
一家公司不可能永远不犯错,重要的是犯错之后如何应对。
从这个角度来看,雷氏集团的表现,确实可圈可点。
雷瑶看着李总脸上不断变化的表情,嘴角微微上扬,“李总,我还有更精彩的故事要讲……”
雷瑶身子微微前倾,语气带着一丝神秘:“李总,您知道‘危机公关’的最高境界是什么吗?”她不等李总回答,便自行揭晓答案,“是化危机为转机。”
她拿起手机,调出一份文件递给李总,“这是我们最新的公关方案,不仅会澄清泄密事件的真相,还会将计就计,反过来提升我们雷氏集团的知名度和美誉度。”
李总接过手机,快速浏览着文件内容,脸色逐渐由阴转晴。
雷瑶的方案大胆创新,剑走偏锋,利用这次泄密事件制造话题,吸引公众关注,同时展现雷氏集团的危机处理能力和技术实力,可谓一石二鸟。
“妙啊!真是妙啊!”李总忍不住赞叹,“雷总,您这招‘借力打力’,真是让人佩服!”他原本紧锁的眉头彻底舒展开来,脸上的笑容也真诚了许多。
雷瑶微微一笑,语气自信满满:“李总,这只是第一步。接下来,我们会加大研发投入,推出更具竞争力的产品,彻底打垮竞争对手,抢占市场份额!”
一旁的市场部员工甲激动得脸都红了,他攥紧拳头,恨不得立刻冲出去大干一场。
他偷偷瞄了一眼李总,发现对方的
谈判室的空气变得轻松愉悦,合作的曙光再次照亮了雷氏集团。
李总与雷瑶相谈甚欢,就合作的细节进行了深入的探讨,双方都展现出了极大的诚意。
就在这时,雷瑶的手机突然震动起来。
她看了一眼来电显示,脸色瞬间变得凝重。
“柏然?”她接通电话,语气低沉,“什么事?”
电话那头传来柏然焦急的声音:“瑶瑶,出事了!竞争对手又开始搞事了……”
雷瑶的”
她挂断电话,看向李总,嘴角勾起一抹意味深长的笑容:“李总,看来我们的好戏,才刚刚开始……”